Frequently asked questions

Solovivo.ch ist der neue Schweizweite Onlinemarktplatz für Möbel. Sie können alle Möbel bequem im Warenkorb bestellen und direkt zu Ihnen in die Wohnung liefern und montieren lassen. Auf Wunsch können Sie sich aber auch vor Ort beim entsprechenden solovivo Fachhändler kompetent beraten lassen, das Möbel direkt im Geschäft kaufen und mit nach Hause nehmen.

Solovivo.ch ist der Schweizer Onlinemarktplatz für den Möbelhandel. Ausgewählte Schweizer Möbelfachhändler und Produzenten können über die Plattform ihre Produkte zum Verkauf anbieten. Bei den meisten Produkten handelt es sich um neuwertige Ausstellungsmöbel oder Outlet Modelle zu besonders günstigen Preisen. Zudem finden Sie bei uns zahlreiche Marken- und Designermöbel.

Solovivo wird durch die Vivoego AG in Chur betrieben. Das aufstrebende Junge Startup wurde im April 2016 von drei jungen Männern aus der Möbelbranche gegründet. Team

Sie können bequem über den Warenkorb bestellen und sich das Möbel direkt bis in Ihr Wohnzimmer liefern und von unseren Profis vor Ort montieren lassen. Auf Wunsch können Sie Ihr Möbel direkt beim entsprechenden Händler vor Ort abholen und von unserem Abholrabatt profitieren. Sie können sich aber das Möbel auch einfach auf der Plattform aussuchen, einen Termin mit dem Fachhändler vereinbaren, das Möbel vor Ort anschauen, sich beraten lassen und direkt vor Ort beim Fachhändler kaufen und gleich mit nach Hause nehmen.

Es entstehen für die Lieferung keine Zusatzkosten (innerhalb der Schweiz). Alle Preise auf unserer Plattform verstehen sich inkl. Lieferung bis an den von Ihnen gewünschten Standort in Ihrer Wohnung. Durch den solovivo.ch Logistikpartner wird Ihr neues Möbel beim Verkäufer abgeholt, sicher verpackt und direkt zu Ihnen nach Hause geliefert. Der Lieferzeitpunkt wird von unserem Logistikpartner direkt mit Ihnen abgesprochen.

Auf Anfrage und gegen einen Aufpreis liefern wir auch gerne ausserhalb der Schweiz zu Ihnen nach Hause.

Auf Wunsch können Sie die Bestellung auch selber beim entsprechenden Händler abholen. In diesem Fall profitieren Sie von unseren solovivo.ch Abholrabatt. Einfach im Warenkorb das entsprechende Häkchen setzen und direkt profitieren.

Innerhalb der Schweiz entstehen keine Zusatzkosten für die Lieferung. Die Preise verstehen sich inkl. Lieferung zu Ihnen nach Hause an den von Ihnen gewünschten Ort.
Falls Sie das Möbel montiert haben möchten, können Sie die Montage direkt bei der Avisierung über unseren Logistikpartner dazu buchen (kostenpflichtig).

Viele Möbel auf solovivo.ch sind Ausstellungs- oder Outletmodelle. Deshalb sind die Produkte meistens sofort verfügbar. Sie profitieren also nicht nur von attraktiven Preisen, sondern auch von kurzen Lieferzeiten.

Die Möbel werden direkt zu Ihnen nach Hause an den von Ihnen gewünschten Standort geliefert.

Ja, Sie können die Montage Ihrer Möbel direkt mit unserem Logistikpartner vereinbaren (kostenpflichtig).

Auf Wunsch werden Ihre alten Möbel durch unseren Logistikpartner entsorgt. Sie können die Entsorgung direkt mit unserem Logistikpartner absprechen (kostenpflichtig).

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• Postfinance Card
• Postfinance E-Finance
• Twint

Nein, es besteht kein Rückgaberecht. Dafür haben Sie die Möglichkeit, dass Möbel vorgängig beim entsprechenden Fachhändler anzuschauen und sich von einem Einrichtungsprofi vor Ort beraten zu lassen.

• Bei einer Frage zu Ihrem Möbel oder bei einer Reklamation.

Wenden Sie sich bitte direkt an das entsprechende solovivo.ch Möbelfachgeschäft. Sie finden die Adresse in der Bestellübersicht.
 

• Bei einer Frage zur Zahlung.

Direkt über unser Kontaktformular oder per E-Mail an info@solovivo.ch (Bestellnummer im Betreff).

• Alle anderen Fragen.

Direkt über unser Kontaktformular oder per E-Mail an info@solovivo.ch (Bestellnummer im Betreff).